Politique de confidentialité

CRASCAN Luxury Tailoring

Chez CRASCAN, nous accordons une grande importance à votre vie privée et à vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur crascanus.com (le « Site »).

1. Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le Site, et la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « Informations sur l’appareil ».

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Celles-ci sont appelées les « Informations sur la commande ».

2. Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons généralement les Informations sur la commande que nous collectons pour honorer les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et l’envoi de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :

• Communiquer avec vous au sujet de vos commandes de confection ou de vos demandes ;
• Examiner nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude ; et
• Vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées (comme des codes de réduction de lancement tels que GIVE25).

3. Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Nous utilisons également des passerelles de paiement de confiance et des partenaires d’expédition internationaux pour livrer vos ensembles à double boutonnage en toute sécurité dans le monde entier. Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’information que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

4. Vos droits

Si vous résidez en Europe ou dans une région soumise à des lois spécifiques sur la protection de la vie privée (telles que le RGPD ou la CCPA), vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter par l’intermédiaire de nos services d’assistance.

5. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.